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¿Qué hay que hacer cuando quieres cancelar un seguro porque no cumple los requisitos que querías? Quizás hayas escuchado hablar del derecho de desistimiento, la ley ampara a los consumidores, en este artículo te contamos qué es y cómo se aplica en el seguro de vida.
¿Qué es el derecho de desistimiento?
Empezamos por explicar en qué consiste el derecho de desistimiento. Se trata de un derecho que tienen los consumidores para cancelar una compra o un contrato en un plazo determinado, que suele oscilar entre 14 y 30 días. Este plazo comienza a contar desde que el consumidor recibe el producto o contrata el servicio, y durante este tiempo puede desistir del contrato sin necesidad de justificar su decisión ni asumir ningún coste adicional.
El derecho de desistimiento en los seguros
El derecho de desistimiento en los seguros se aplica generalmente a las pólizas de seguros de vida, de salud y de automóviles. Este derecho permite a los consumidores cancelar la póliza dentro de un período determinado sin penalización. La duración del período de desistimiento varía según el país y la jurisdicción, pero en general, suele ser de 14 días.
¿Qué debe tener en cuenta el consumidor?
Si estás pensando en cancelar tu póliza de seguros durante el período de desistimiento, es importante tener en cuenta lo siguiente:
- Tiempo límite: es importante que conozcas la duración del período de desistimiento en tu póliza de seguros.
- Reembolso: la compañía de seguros está obligada a reembolsar todas las primas pagadas por el cliente al ejercer el derecho de desistimiento.
- Comunicación: asegúrate de comunicar la decisión de manera clara y por escrita identificándote correctamente.
- Cambio de planes: Asegúrate de tener un plan alternativo que cubra tus necesidades ya que no tener un seguro de vida puede ser costoso si ocurre algo inesperado. Puedes optar a seguros de vida más baratos como por ejemplo el seguro de vida de Coventia que es un 30% más barato que tu seguro del banco manteniendo las mismas condiciones.
¿Cómo se relaciona el derecho de desistimiento con los seguros de vida?
En el caso de los seguros de vida, el derecho de desistimiento permite al asegurado cancelar el contrato en un plazo determinado, que suele ser de 30 días desde la firma del contrato. Durante este tiempo, el asegurado puede desistir del contrato sin necesidad de justificar su decisión ni asumir ningún coste adicional.
¿Qué consecuencias tiene el ejercicio del derecho de desistimiento en los seguros de vida?
Si el asegurado ejerce su derecho de desistimiento en un seguro de vida, la aseguradora deberá devolverle todas las primas que haya abonado hasta ese momento en un plazo máximo de 30 días. Es decir, el asegurado recuperará todo el dinero que haya pagado hasta ese momento.
Además, si el asegurado decide ejercer su derecho de desistimiento, la aseguradora deberá cancelar el seguro y no podrá exigirle ninguna obligación adicional, como el pago de primas pendientes o la devolución de la póliza.
En conclusión, el derecho de desistimiento es un derecho importante que protege los intereses de los consumidores. Es recomendable que los consumidores lean detenidamente las condiciones de la póliza antes de firmar el contrato, y en caso de tener dudas, consultar con un experto en seguros para que les explique los términos y condiciones de manera clara y comprensible.
